“顾客至上”这四个字,大到国有企业,小到街边便利店,到处都可以见到。不管是哪个行业,服务都是很基本的,化工行业里的反光漆更是如此,不能够再用传统的服务理念来解决客户需求。
随着市场日新月异的变化,客户对于服务的需求也是日益增长的,作为反光漆的供应商,不单单是要研发生产物美价廉的产品,更多的是要给客户提供系统化的解决方案。这其中包括反光漆的产品解决方案、涂刷工艺方案、物流配送方案等,力保在售前、售中和售后都能够服务到位。
除了市场的变化莫测,国内现行的环保政策影响和新的消费者群体的涌现,使得传统的反光漆厂家已经难以满足市场和消费者的需求。因此,服务成为了企业的奇招和路数,一旦将服务做好了,反光漆企业的竞争优势就会凸显出来。正所谓“服务为本,顾客至上”,这也是东莞市汇胜化工有限公司的理念之一,金杯银杯,不如老百姓的口碑,这句话已经深深地印在了每个汇胜反光漆人的心里。所以,不管世界如何变化,服务都是企业未来一条理想的出路。同时,也无需谈服务色变,尽管不是一朝一夕的事情,但是事在人为。
每10千米公路就有1千米是使用汇胜化工反光漆进行涂刷
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